1. Responsable
El responsable del tratamiento de datos es Carolita SpA, RUT 78.144.056-6 (ChileMáquina), con casa matriz en Salvador Donoso 1402, Valparaíso. Contacto para datos personales: web@chilemaquina.pro.
2. Datos que tratamos
Recopilamos los datos que el cliente entrega al comprar o cotizar: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho o facturación y datos de la transacción. No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago.
3. Finalidades
Usamos los datos para procesar y despachar pedidos, emitir documentos tributarios, brindar soporte y garantía, y —solo con tu consentimiento— enviar información comercial.
4. Base y consentimiento
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compra y, para marketing, en tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento escribiendo a web@chilemaquina.pro.
5. Destinatarios
Compartimos datos solo con quienes son necesarios para prestar el servicio: empresas de transporte, pasarelas de pago y proveedores de facturación electrónica.
6. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y tributarias.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a web@chilemaquina.pro. Se rigen por la Ley N° 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, por la Ley N° 21.719.
8. Cookies
El sitio usa cookies propias y de terceros (por ejemplo, analítica y píxel de Meta) para mejorar la experiencia y medir el rendimiento. Puedes configurarlas o bloquearlas desde tu navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.